Theo quy định tại điểm đ khoản 1 Điều 22 Luật căn cước công dân năm 2014 thì, việc trả thẻ Căn cước công dân sẽ được thực hiện theo thời hạn và địa điểm trong giấy hẹn. Địa điểm trả giấy hẹn là tại nơi người đó làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân; trường hợp công dân có yêu cầu trả lại thẻ tại thời điểm khác thì cơ quan quản lý căn cước công dân trả lại thẻ tại thời điểm theo yêu cầu của công dân và công dân phải trả dịch vụ chuyển phát.